LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun Malaysia Di shiokambing

Sic Bo, Dream Catcher, Mobile Legends dan Aviator dalam lobi shiokambing memerlukan aliran akaun yang jelas, jadi Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul apabila anda buka...

Data akaunKuki lobiKeselamatan log masukHak privasi anda
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
shiokambing Privasi Akaun Malaysia Di shiokambing

Cara Kami Mengurus Data Privasi

Dasar Privasi ini menerangkan cara shiokambing mengumpul, menggunakan, menyimpan dan berkongsi data berkaitan akaun anda di Malaysia serta wilayah yang disokong. Data boleh merangkumi nama akaun, nombor telefon, e-mel, rekod log masuk, peranti, alamat IP, pilihan bahasa, rekod transaksi, dan mesej sokongan. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami memproses butiran rujukan yang diperlukan untuk padanan transaksi, semakan

keselamatan, dan penyelesaian pertanyaan. Kami tidak meminta lebih daripada yang diperlukan untuk mengendalikan akaun, mengesahkan akses, menjaga integriti lobi, dan mematuhi kewajipan yang terpakai. Jika undang-undang tempatan memerlukan tempoh simpanan tertentu, kami akan menyimpan rekod berkaitan mengikut tempoh tersebut sebelum memadam atau menyahkenal pasti data apabila sesuai.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran, atau bertanya tentang rekod transaksi, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun shiokambing. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan data peribadi, kerana permintaan privasi hanya boleh diproses untuk pemilik akaun yang disahkan. Simpan nombor rujukan perbualan supaya pasukan kami boleh menjejaki permintaan tanpa meminta anda mengulang butiran sensitif.

Team online

Bantuan Langsung

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera tentang data profil, rekod log masuk, atau semakan transaksi. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu sebelum berkongsi butiran berkaitan akaun.

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan butiran, atau penjelasan tempoh simpanan rekod. Sertakan nama akaun dan rujukan transaksi tanpa menghantar kata laluan.

Pusat Akaun

Semak tetapan profil dalam akaun untuk mengemas kini e-mel, nombor telefon, dan pilihan komunikasi. Sesetengah perubahan memerlukan kod pengesahan supaya rekod privasi kekal tepat.

KAWALAN PRIVASI

Amalan Data Untuk Akaun Malaysia

Kami mengurus Dasar Privasi ini sebagai sebahagian daripada operasi akaun shiokambing, bukan sebagai teks hiasan. Setiap kategori data dipautkan kepada tujuan yang jelas, seperti akses lobi, pengesahan pembayaran...

Data Akaun

Kami mengumpul butiran pendaftaran seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, dan tetapan bahasa. Data ini membantu kami memadankan akaun dengan...

Kuki Dan Peranti

Kuki membantu akaun anda kekal stabil semasa menukar halaman lobi, meja langsung, dan pusat transaksi. Data peranti seperti pelayar dan...

Rekod Pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah, dan status pemadanan. Butiran ini digunakan...

Keselamatan Akses

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan, dan pertukaran peranti yang tidak biasa. Jika corak kelihatan ganjil, kami boleh...

Tempoh Simpanan

Rekod disimpan mengikut keperluan operasi, penyelesaian pertikaian, keselamatan, dan undang-undang yang terpakai. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami akan memadam...

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau bertanya cara data digunakan. Kami akan menyemak permintaan, mengesahkan pemilik akaun...

Jawapan Privasi Untuk Akaun Anda

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mewujudkan dan mengendalikan akaun, termasuk nama akaun, nombor telefon, e-mel, kata laluan tersulit, tetapan bahasa, dan rekod pengesahan. Data ini membantu kami menyambung akaun kepada akses anda.

Kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah, status, dan kaedah pembayaran untuk padanan rekod serta sokongan pertanyaan. Kami tidak meminta PIN eWallet atau kata laluan perbankan anda melalui sembang, e-mel, atau borang akaun.

Kuki membantu sesi akaun kekal tersambung semasa anda bergerak antara halaman akaun, lobi permainan, dan pusat transaksi. Kuki juga membantu kami mengenal pasti ralat teknikal serta mengurangkan percubaan akses yang tidak biasa.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nombor telefon, e-mel, atau butiran profil tidak tepat. Kami mungkin meminta kod pengesahan atau bukti akaun yang munasabah sebelum perubahan dibuat untuk melindungi rekod anda.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod, seperti sokongan akaun, semakan transaksi, keselamatan, atau kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam atau menyahkenal pasti rekod mengikut proses dalaman.

Kami boleh berkongsi data terhad dengan penyedia pembayaran, alat keselamatan, atau sokongan teknikal apabila perlu untuk mengendalikan akaun. Perkongsian dibuat mengikut tujuan yang jelas, bukan untuk pendedahan terbuka tanpa sebab.

Gunakan sembang dalam akaun atau e-mel privasi yang tersedia selepas log masuk. Berikan nama akaun, isu yang ingin disemak, dan rujukan berkaitan, tetapi jangan hantar kata laluan atau kod keselamatan sekali guna.